Si vous avez besoin d'aide, nous avons une liste de questions et réponses fréquemment posées. Nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible. Cliquez sur une question ci-dessous pour afficher la réponse.
-
C’est quoi Charyool?
Charyool est une marketplace sur laquelle des vendeurs indépendants, professionnels ou particuliers, ont la possibilité de vendre leurs produits en ligne, Charyool présente de nombreux avantages pour les vendeurs, parmi ses avantages l’accès à des milliers de clients potentiels ainsi que des garanties de paiement et de livraison.
-
Comment puis-je changer quelque chose dans ma commande?
Si vous avez besoin de modifier quelque chose de votre commande, veuillez nous contacter immédiatement sur: Numéro de telephone : +216 20 36 36 23 Adresse email: [email protected]
-
Comment puis-je payer ma commande?
Pour le moment le seul mode de paiement accepté par Charyool est le paiement à la livraison par Aramex.
-
Puis-je retourner un article?
Veuillez visiter notre page Politique de retour pour plus d'informations.
-
Combien de temps prendra ma commande?
Les délais de livraison dépendront de votre emplacement. Une fois le paiement confirmé, votre commande sera emballée. La livraison peut être prévue dans les 3 jours ouvrables.
-
Ai-je besoin d'un compte et quels sont les avantages?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte pour passer une commande Mais, avoir un compte vous donne la possibilité de créer une liste de souhaits , enregistrer votre adresse de livraison et une expérience d'achat personnalisée.